Kargo politikası

Kargo Politikası

DIECA olarak siparişlerinizi hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlık Süresi
Tüm siparişler 1–3 iş günü içerisinde hazırlanır (hafta sonları ve resmi tatiller hariç). Hazırlanan siparişler aynı gün veya ertesi iş günü kargoya verilir.


Teslimat Süreleri

Türkiye

  • Tahmini teslimat süresi: 2–5 iş günü

Dünya Geneli (Worldwide)

  • Tahmini teslimat süresi: 7–15 iş günü

Teslimat süreleri bulunduğunuz bölgeye, gümrük işlemlerine ve lojistik süreçlere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.


Kargo Ücreti
Tüm siparişlerde ücretsiz kargo sunulmaktadır.


Sipariş Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.


Gümrük ve Vergiler
Uluslararası siparişlerde, ülkenize bağlı olarak gümrük vergileri veya ithalat ücretleri uygulanabilir. Bu ücretler alıcıya aittir.


Gecikmeler
Yoğunluk, resmi tatiller veya lojistik aksaklıklar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir. Bu durumlar kontrolümüz dışındadır.


Siparişinizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.